Правила проведения консультации

Обеспечьте себе безопасное пространство, чтобы во время консультации вас никто не смог потревожить.

ВАЖНО! Находиться с психологом 1 на 1, без посторонних лиц. Если выбранное вами место будет мешать работе психолога (посторонние разговоры, шум, строительные работы, отвлечение на других людей и пр.), психолог вправе остановить консультацию без возврата оплаченной стоимости.

Обдумайте свой запрос. Какой результат вы хотели бы получить?
По возможности подключите телефон к зарядке.
Возьмите с собой салфетки, подушку и воду, если захочется пить.
Займите удобное положение тела, чтобы ваши руки были свободны.
Постарайтесь довериться психологу, не оценивая себя со стороны.
Психолог накануне консультации связывается и напоминает о записи.
В назначенное время необходимо подключиться к онлайн-встрече по ссылке, направленной менеджером Службы Заботы или психологом. Консультация может проводиться с использованием сервисов видеосвязи (например, Zoom, Telegram, Яндекс Телемост или иных платформ).
Продолжительность консультаций:

индивидуальная консультация — 1 час;
двойная консультация/психосоматика — 2 часа;
формат интенсивной работы «ВИП-день» — до 7 часов, включая перерыв на отдых и обед.

Конкретная продолжительность встречи согласовывается при записи на консультацию.

ВАЖНО. Иногда в процессе работы сессия может длиться немного дольше обозначенного времени, если того требует процесс. Такое продление осуществляется по усмотрению специалиста и не является обязательным.

Рекомендуем по возможности не планировать важные дела сразу после консультации, чтобы у вас было время спокойно завершить встречу и немного отдохнуть после неё.

После консультации может понадобиться время на отдых.
Если ваши планы изменились, пожалуйста, сообщите об отмене или переносе консультации заранее:

консультация длительностью 1 час — не позднее чем за 24 часа до начала;
консультации 2–3 часа или очные встречи — не позднее чем за 48 часов;
формат «ВИП-день» — не позднее чем за 72 часа.