Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между физическим лицом, которое достигло возраста 18 (восемнадцати) лет и обладает необходимым объемом дееспособности или получило согласие от законных представителей в достаточном объеме для акцепта (заключения) настоящих условий и исполнения своих обязательств по ним (далее – Пользователь) и Обществом с ограниченной ответственностью «Олли Тим» (далее – Компания) участником проекта по осуществлению исследовательской деятельности и коммерциализации ее результатов в соответствии с Федеральным законом «Об инновационном центре «СКОЛКОВО» в связи с использованием Пользователем сервисом и функционалом Приложения «QuickResults» размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://olly-team.com/, в том числе приложениях для мобильных устройств (далее Сайт/Сервисы), исключительные права на которые в полном объеме принадлежат Компании (далее – Соглашение).
Данное Соглашение предназначено для пользователей приложения, установленного на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы iOS и Android. Системные требования для корректной работы приложения: ОС iOS v. 15.0 и выше; Android v. 8.0 и выше.
1. Термины и определения
В целях настоящего Соглашения Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
1.1. «Приложение» — разработанная ООО «Олли Тим» программа (программный комплекс) под названием «QuickResults», представляющая собой совокупность программ для ЭВМ и базу данных, расположенная в информационно – телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://olly-team.com/, а также мобильное приложение «QuickResults» для iOS и Android, позволяющие осуществлять выбор Психолога из предложенных специалистов, проводить Видеоконсультации между Психологом и Пользователем, а также обладает другими функциональными возможностями.
1.2. «Пользователь» – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности или получило согласие от законных представителей в достаточном объеме для акцепта условий настоящей публичной оферты и исполнения принятых обязательств или имеет право произвести акцепт условий настоящей публичной оферты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
1.3. «Психолог» – дееспособное физическое лицо, являющееся психологом команды «Олли Тим», привлеченное ООО «Олли Тим» к оказанию услуги по проведению Видеоконсультаций по вопросам определенным Пользователем, посредством Приложения.
1.4. «Личный кабинет» – персональная страница Пользователя в Приложении, доступ к которой предоставляется Пользователю после регистрации. Логином для входа в Личный кабинет является телефонный номер Пользователя (далее — «логин»), а паролем – уникальный набор символов, определённый Клиентом при регистрации, позволяющий осуществить вход в Личный кабинет (далее – «пароль»). Личный кабинет содержит анкету, обязательную для заполнения Пользователем.
1.5. «Видеоконсультация» – дополнительный платный модуль Приложения, открывающийся после акцента Публичного договора оферты и проведения полной оплаты Пользователем, представляет собой одну онлайн консультацию, осуществляемую Психологами Компании, посредством функционала Приложения. Участниками Видеоконсультации являются Психолог и Пользователь, продолжительность консультации зависит от выбранной Пользователем услуги.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего соглашения является предоставление «Олли Тим» Пользователю доступа к функциональным возможностям Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии, в том числе регистрации личного кабинета Пользователя, выбору Психолога, проведению Видеоконсультаций с Психологом, оказание технической поддержки Пользователей, направления Пользователю информационных сообщений посредством электронной почты, смс, сообщений в мессенджеры, а также оказание иных услуг, предусмотренных функционалом Приложения «QuickResults».
2.2. Услуги по проведению Видеоконсультаций в области психологии посредством Приложения «QuickResults», оказываются на основании Публичного договора оферты. Видеоконсультацию проводит Пользователю непосредственно Психолог команды «Олли Тим», выбранный Пользователем самостоятельно. Психологи являются работниками, соисполнителями или субподрядчиками «Олли Тим».
2.3. Пользователь предоставляет «Олли Тим» право на использование обратной связи Пользователя для исследований и улучшения качества работы Приложения, проводимых Видеоконсультаций, анализа целесообразности и качества используемых практических подходов и методов консультирования. Указанное использование не будет являться нарушением условий конфиденциальности.
2.4. Пользователю доступны следующие функциональные возможности Сервиса:
2.4.1. Самостоятельный подбор наиболее подходящего для решения вопросов Пользователя Психолога.
2.4.2. Неограниченный доступ к Личному кабинету Пользователя.
2.4.3. Возможность записи на Видеоконсультации согласно графику Психолога.
2.4.4. Возможность проведения Видеоконсультаций.
2.5. Ни «Олли Тим», ни Психолог не оказывают медицинские и/или телемедицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов. «Олли Тим» и Психолог не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
2.6. Пользователь полностью осознает, что «Олли Тим» может в любой момент отказать в предоставлении доступа к Приложению, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в любых иных случаях, в том числе, и без объяснения причин.
3. Порядок принятия и изменения Пользовательского соглашения
3.1. Пользователь принимает настоящее соглашение путем его акцепта.
3.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего соглашения является прохождение процедуры регистрации в Приложении. Процедура регистрации происходит следующим образом:
3.2.1. Пользователь скачивает и устанавливает Приложение на свое мобильное устройство;
3.2.2. Нажимает на кнопку «Зарегистрироваться»;
3.2.3. Заполняет обязательные поля – Имя, Фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, а также самостоятельно генерирует Пароль и нажимает на кнопку «Зарегистрироваться»;
3.2.4. Далее Пользователь проходит двойную идентификацию и подтверждает аккаунт, путем получения и ввода в специальное окно смс сообщения, направленного «Олли тим» на номер телефона Пользователя. После Пользователь нажимает на кнопку «Подтвердить», при правильном вводе смс-кода Пользователь переходит в Личный кабинет.
3.3. Пользователь подтверждает, что он понял и безоговорочно принял все условия последней версии Пользовательского соглашения.
3.4. Пользователь заверяет, что на момент совершения Акцепта настоящего Соглашения, он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение настоящего Соглашения, в т.ч. ему 18 и более лет или получил согласие законного представителя, необходимое для заключения настоящего Соглашения и использования функционала Приложения, в том числе заключения Договора оферты.
3.5. Пользовательское соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до момента удаления Личного кабинета Пользователя в Приложении.
3.6. Программа имеет право изменить Пользовательское соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения на Сайте новой редакции Пользовательского соглашения. Пользователь обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Пользовательского соглашения каждый раз перед началом использования Программы. Использование Программы означает согласие Пользователя с новой редакцией Пользовательского соглашения.
3.7. В случае несогласия с каким-либо положением Пользовательского соглашения и/или приложений к нему (при наличии) Пользователь обязан прекратить использование Приложения и удалить Личный кабинет.
4. Личный кабинет Пользователя
4.1. После акцепта Пользовательского соглашения, Пользователь проходит регистрацию в Приложении, в результате которой для Пользователя создается Личный кабинет.
4.2. Любые действия, совершенные с Личного кабинета Пользователя, признаются совершенными должным образом. Пользователь должен самостоятельно контролировать конфиденциальность данных, с помощью которых можно зайти в Личный кабинет.
4.3. Пользователь при предоставлении третьему лицу доступа к Личному кабинету самостоятельно несет отнесенность за передачу регистрационных данных указанных в п. 3.2.3. настоящего Пользовательского соглашения.
4.4. Используя Приложение, Пользователь дает свое согласие на получение информационных сообщений о Приложении от Правообладателя, а также на получение СМС-сообщений с кодами доступа в Приложение и иной информацией, необходимой для использования Пользователем функционала Приложения. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений путем использования соответствующего функционала Приложения или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении. Пользователь вправе отказаться от получения СМС-сообщений, уведомив Правообладателя о своем желании посредством обращения в службу поддержки или по электронной почте, указанной в реквизитах Пользовательского соглашения. Отказ Пользователя от получения СМС-сообщений делает невозможным использование определенного функционала Приложения.
4.5. Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель имеет право проводить статистические опросы Пользователей Приложения с обезличиванием персональных данных и использовать такие данные для улучшения функционирования Приложения, а также может передавать обезличенные результаты таких опросов Правообладателю.
4.6. Правообладатель вправе заблокировать Пользователя в случаях, когда информация, размещаемая Пользователем, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывает к бесчеловечному обращению с животными; нарушает права национальных и иных меньшинств; содержит призывы к насильственным действиям; нарушает права авторов и иных владельцев интеллектуальных прав; нарушает иные нормы законодательства Российской Федерации и права третьих лиц.
5. Лицензионные условия
5.1. Правообладатель безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использования, в том числе путем предоставления удаленного доступа к Приложению, а Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
5.2. Использование Дополнительного модуля Приложения возможно путем акцепта Публичного договора оферты и оплаты вознаграждения. Право использования Дополнительных модулей возникает в момент подключения Дополнительного модуля посредством Приложения.
5.3. Доступ к Приложению разрешается на территории всего мира.
5.4. Срок использования, в том числе путем предоставления удаленного доступа, определяется на срок действия Пользовательского соглашения.
5.5. Приложение должно быть использовано по его прямому назначению.
5.6. Действие простой (неисключительной) лицензии по Пользовательскому соглашению распространяется на все последующие обновления/ новые версии Приложения.
5.7. Стороны договорились, что отчет, предусмотренный ст. 1237 ГК РФ, об использовании Приложения по Пользовательскому соглашению Пользователям не предоставляется.
6. Ограничение прав использования
6.1. Пользователь обязуется не совершать следующие действия:
6.1.1. «Вскрывать» или производить «обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Приложения, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ.
6.1.2. Модифицировать Приложение, в том числе вносить изменения в объектный код программ или каким-то образом изменять функционирование Приложения и/или любой ее части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в Приложение (средствами интерфейса).
6.1.3. Создавать условия для использования Приложения лицами, не имеющими прав на использование данного программного обеспечения, а именно: сдавать в аренду, лизинг, или предоставлять на условиях сублицензии, дистрибьюторам, торговым посредникам, изготовителям комплектного оборудования, а также иным третьим сторонам.
6.1.4. Вносить какие бы то ни было изменения в сведения о производителе Приложения, в том числе изменять или удалять название производителя, название Приложения, встроенные в Приложение тексты и графические элементы, логотип «QiuckResults», «Олли Тим» и иные зарегистрированные товарные знаки Правообладателя и третьих лиц.
6.1.5. Использовать Приложение, не предусмотренным Пользовательским соглашением способом.
6.2. В случае обнаружения нарушения Пользователем запретов, установленных п. 6.1 Пользовательского соглашения, Правообладатель вправе приостановить или прекратить использование Пользователем Приложения, расторгнуть с ним Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. При этом Правообладатель вправе требовать возмещения убытков.
6.3. Все объекты, доступные в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный в Приложении, являются объектами исключительных прав Правообладателя.
6.4. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Приложения возможно только в рамках Пользовательского соглашения. Никакие элементы Приложения, а также любой контент, размещенный в Приложении, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя.
7. Вознаграждение
7.1. Пользователь использует Приложение, путем предоставления удаленного доступа, на условиях «открытой лицензии» (ст. 1286.1 ГК РФ), что является безвозмездным для Пользователя и не противоречит ст. 1235 ГК РФ.
7.2. За использование Дополнительных модулей или дополнительного функционала Приложения, Пользователь оплачивает вознаграждение, размер которого указывается в Личном кабинете.
7.3. В случае неуплаты вознаграждения Пользователем, Правообладатель вправе не предоставлять доступ к Дополнительному модулю.
8. Заверения об обстоятельствах
8.1. Акцептуя Пользовательское соглашение, Пользователь заверяет о следующих обстоятельствах:
8.1.1. Пользователь обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему акцептовать Пользовательское соглашение, осуществлять регистрацию и использовать Приложение;
8.1.2. Пользователь не состоит на учете у психиатра и не имеет поставленный психиатром диагноз;
8.1.3. Не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
9. Персональные данные
9.1. Приложение представляет собой программное обеспечение включающее информационную систему, оператором которой является ООО «Олли Тим». Обработка персональных данных и иной информации, получаемой Компанией, происходит в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещенной на официальном сайте Компании по адресу: https://olly-team.com/policy, Законом «О защите персональных данных», а также в соответствии с иным действующим Законодательством.
9.2. ООО «Олли Тим» выступает как оператор персональных данных Пользователей.
9.3. Пользователи, должны своевременно информировать Компанию об изменении персональных данных, данных, ранее предоставленных Компании, а также данных для направления уведомлений. Не направление Пользователем такого уведомления об отсутствии этих изменений признается подтверждением Пользователем действительности и неизменности ранее сообщенных данных.
9.4. Пользователь, для исполнения настоящего Пользовательского соглашения, дает согласие на передачу персональных данных, переданных Компании.
9.5. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе хранить загруженную в Приложении информацию, включая действия, совершенные в Приложении в течение одного года с даты расторжения Пользовательского соглашения на условиях Пользовательского соглашения.
10. Ответственность
10.1. Приложение предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Приложения, несоответствия результатов использования Приложения ожиданиям Пользователя и т.п., Компания ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Приложения с другими программными продуктами, установленными на Авторизованном устройстве Пользователя.
10.2. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Приложения или отдельных частей (модулей) Приложения.
10.3. Компания не несет ответственность за невозможность использования Приложения Пользователем ввиду технических проблем, возникших не по вине Компании. В таких случаях Компания обязуется уведомить об этом Пользователя посредством размещения информации на Сайте и/или в Личном кабинете.
10.4. Компания не несет ответственности за какие-либо перебои в обслуживании, связанные с неполадками с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линиями связи.
10.5. Компания не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любой информации в Личном кабинете, не влияет на её содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать – нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, и действующее законодательство Российской Федерации.
10.6. Компания не несёт ответственности за содержание размещаемой Пользователем информации при использовании Личного кабинета, публикуемой в текстовом, графическом, мультимедийном и других форматах.
10.7. Пользователь принимает на себя полную ответственность за результаты действий в Личном кабинете, а также за действия в Личном кабинете третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ, как за свои собственные, включая, но не ограничиваясь: настройку Личного кабинета, работу с данными и так далее.
11. Заключительные положения
11.1. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Приложению при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения или(и) Публичного договора оферты или(и) требований законодательства или(и) прав и законных интересов третьих лиц, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
11.2. Компания вправе отозвать Пользовательское соглашение на основании статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользовательское соглашение считается прекращенным с момента получения отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации в Приложении или на Сайте.
11.3. Пользовательское соглашение может быть расторгнуто досрочно:
11.3.1. по взаимному соглашению Сторон;
11.3.2. по инициативе Компании в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения;
11.3.3. по инициативе Пользователя путем удаления Личного кабинета в Приложении, в случае отсутствия невыполненных со стороны Компании обязательств по Публичному договору оферты на предоставление доступа к дополнительному модулю Приложения;
11.3.4. по инициативе Пользователя путем направления уведомления на электронный адрес Компании, указанный в разделе 12 настоящего Пользовательского соглашения не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения, в случае если существуют невыполненные со стороны Компании обязательств по Публичному договору оферты на предоставление доступа к дополнительному модулю Приложения.
11.4. Взаимодействие между Сторонами осуществляется посредством направления запросов на адрес электронной почты Компании.Возможные споры и разногласия по поводу исполнения Пользовательского соглашения регулируются Сторонами посредством направления претензии. Претензия направляется на реквизиты, указанные в Пользовательского соглашении (для Владельца Платформы) и в Личном кабинете (для Пользователя).Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
11.5. Неурегулированные споры в рамках Пользовательского соглашения передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании, если иная подсудность прямо не предусмотрена Законодательством.
12. Реквизиты Компании:
ООО «ОЛЛИ ТИМ»
ИНН: 9731090327
КПП: 773101001
ОГРН: 1227700159587
Расчетный счет: 40702810010001043337
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Юридический адрес: 121205, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Можайский, тер Инновационного Центра Сколково, б-р Большой, дом 42, строение 1, этаж/помещ./рабочее место ЦОКОЛЬНЫЙ/150/16
Генеральный Директор: Семенихина Ольга Геннадьевна
Email: admin@olly-team.com