ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

(публичная оферта на оказание консультационных услуг в области психологии)

Редакция от 15.02.2026 г.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Семенихиной (Роменская) Ольги Геннадьевны (ОГРНИП 316920400063346 ИНН 920155476939 Адрес: Москва, п. Мосрентген, п. Завода Мосрентген, д. 35 кв. 30, далее именуемой «Исполнитель», по оказанию Клиенту (физическому лицу — потребителю) консультационных услуг, а также организационных и информационно-консультационных услуг в области психологии на перечисленных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой, в рамках которой Исполнитель предоставляет Клиенту возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги. Настоящий Договор считается заключённым, посредством акцепта Клиентом настоящей оферты, при полной оплате последним услуг Исполнителя согласно условиям настоящего Договора. В соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полная оплата Услуг Исполнителя является акцептом настоящей оферты, которая считается равносильной Договору, подписанному Сторонами, на условиях, изложенных в оферте, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом. Настоящий Договор считается заключённым с момента полной оплаты Клиентом консультационных услуг в области психологии, организационных и информационно-консультационных услуг по Договору и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие соответствующего ПО и отсутствие неполадок в его работе.

1.5. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Клиент обязуется оплатить полную стоимость услуг в размере, указанном на сайте Исполнителя в информационно-коммуникационной сети Интернет: https://ollyteam.ru/  на дату совершения такой оплаты.

1.6. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.

1.6.1. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.7. При совершении полной оплаты (акцепте) по настоящей оферте Клиент гарантирует, что обладает необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего Договора.

1.8. Клиент вправе направить претензию в адрес Исполнителя по вопросам объёма оказанных Услуг в течение всего срока оказания Услуг, а также после его окончания в пределах сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Претензии могут направляться на электронный адрес Исполнителя info@ollyrussia.ru, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт направления и получения претензии.

1.9. Исполнитель вправе внести изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Договоры, акцептованные до даты вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда стороны отдельно согласовали применение изменений иное. Исполнитель уведомляет Клиента по адресу электронной почты, указанной при акцепте, о внесённых изменениях.

1.10. Для целей настоящего Договора применяются следующие основные определения и термины:

«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, достигшему возраста 18 (Восемнадцать) лет, или индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептующие настоящую оферту в интересах другого физического лица, обладающего необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего Договора, который готов заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.

«Сайт» – сайт Исполнителя, размещенный в информационно-коммуникационной сети Интернет: https://ollyteam.ru/

«Консультационные услуги» – это проведение индивидуальных консультаций в формате живых (офлайн) или онлайн встреч, проводимые специалистами Исполнителя по запросу Клиента, на определенную Клиентом тематику.

«Консультации, проводимые в режиме онлайн» — консультации, проводимые с помощью современных способов связи (Skype, What`sApp, другие мессенджеры, телефонная связь и иные средства связи).

«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, версия мессенджера Telegram и What`sApp для персонального компьютера и смартфона, а также иные программы (в том числе программы для проведения вебинаров) для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.

«Клиент» — физическое лицо, достигшее возраста 18 (Восемнадцать) лет, акцептующее настоящую оферту в своих интересах или в интересах другого физического лица, обладающего необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида консультационных услуг в области психологии, а также организационных и информационно-консультационных услуг. Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках Программ по выбранной Клиентом тематике и заранее направленной заявке (далее — Услуги), а Клиент — принять эти Услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Оказываемые по условиям настоящего Договора консультационные услуги выполняют исключительно просветительскую функцию, основная цель которых — интеллектуальное и мировоззренческое развитие Клиента, ключевым предназначением оказания консультационных услуг является совершенствование личностных качеств, характерологических особенностей, эмоциональной и психологической устойчивости Клиента. Предоставляемые, согласно условиям настоящего Договора консультационные услуги, не включают в себя медицинские рекомендации, не предполагают оказание медицинской помощи и не являются разновидностью медицинских услуг.

2.3. Договор публичной оферты является официальным документом и публикуется на Сайте Исполнителя.

2.3.1. На Сайте Исполнителя размещена возможность самостоятельной оплаты консультации продолжительностью 1 (один) час.

Иные форматы консультаций (включая консультации большей продолжительности, а также формат интенсивной работы — «ВИП-день») оформляются по индивидуальному согласованию с Исполнителем через администратора (менеджера) на основании заявки Клиента и выставленной ссылки на оплату либо счета. Условия (дата, время, продолжительность и стоимость) согласовываются Сторонами дополнительно.

2.4. Порядок начала, отмены и переноса консультации.

2.4.1. Консультация начинается строго в согласованные дату и время. В случае опоздания Клиента время консультации не продлевается.

2.4.2. Клиент вправе отменить или перенести консультацию при условии уведомления Исполнителя в следующие сроки:

— консультация продолжительностью 1 (один) час — не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала;

— консультации продолжительностью от 2 (двух) до 3 (трёх) часов включительно, а также очные консультации — не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала;

— формат интенсивной работы («ВИП-день») продолжительностью до 7 (семи) часов (включая перерыв на обед) — не позднее чем за 72 (семьдесят два) часа до начала.

Уведомление осуществляется по контактному номеру телефона Исполнителя и/или через согласованный мессенджер администратора Исполнителя.

2.4.3. При соблюдении указанных сроков оплаченная сумма засчитывается в счёт переноса консультации на новую дату либо сохраняется за Клиентом в рамках оплаченного пакета.

• При уведомлении об отмене или переносе позднее сроков, указанных в п. 2.4.2, Исполнитель вправе не возвращать стоимость соответствующей консультации (либо удержать её из уплаченной суммы) в связи с тем, что время специалиста было зарезервировано за Клиентом, Исполнитель понёс расходы на организацию оказания услуг и утратил возможность предоставить данное время другим клиентам.

2.4.5. В случае неявки Клиента без предварительного уведомления консультация считается сорванной по вине Клиента; уплаченные денежные средства не подлежат возврату по основаниям, указанным в п. 2.4.4 настоящего Договора.

• При офлайн формате предоставления услуг, они оказываются в удобном для Клиента и Исполнителя месте в пределах г. Москвы или Московской области, а также в других городах России, где работают психологи Исполнителя, способные провести данную услугу.

2.5.1. При онлайн формате Клиент обязуется самостоятельно обеспечить себя компьютерным устройством, необходимой фурнитурой для аудио и видеосвязи, бесперебойным подключением к Интернету. Место пребывания/нахождения Сторон и окружающая их обстановка не должны создавать препятствий в работе Исполнителя, которые в том числе могут возникнуть в результате воздействия сторонних отвлекающих факторов окружающей среды и обстановки (ветер, дождь, звуки работы различных технических приборов и т. п.), действий третьих лиц (разговоров окружающих Клиента людей и т. п.), а также действий самого Клиента (его разговоры в момент консультации с другими людьми, по телефону и т. п.).

2.5.2. Место пребывания/нахождения Сторон в момент консультации не может находиться в общественном или ином публичном месте, предполагающем скопление большого количества людей.

2.5.3. Надлежащим место пребывания Сторон в момент проведения консультации будет являться в том случае, если оно будет обеспечивать проведение консультации Исполнителем наедине с Клиентом.

2.5.4. В случае нарушения Клиентом требований к условиям проведения онлайн-консультации (создание препятствий для работы, нахождение в публичном месте, наличие посторонних лиц и т.п.), Исполнитель вправе завершить консультацию досрочно. В таком случае услуга считается оказанной, поскольку невозможность её продолжения вызвана действиями Клиента.

2.5.5. Результаты, достигаемые в ходе оказания консультационных услуг, зависят от уровня вовлеченности и активности Клиента. Успех консультационного процесса во многом определяется готовностью Клиента применять полученные знания и рекомендации в своей жизни, а также стремлением к личностному развитию и самосовершенствованию. Исполнитель предоставляет поддержку, однако конечные результаты зависят от усилий и инициативы самого Клиента.

2.6. С клиентом может быть согласован график консультаций. График консультаций согласовывается по контактному номеру телефона, указанному на Сайте, по договоренности с администратором Исполнителя.

2.6.1. Время оказания услуг — точное время проведения консультации определяется сторонами индивидуально.

2.6.2. Срок оказания Услуг определяется моментом истечения времени оказания консультационных услуг.

2.6.3. При проведении консультаций Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем на оказание Услуги.

2.7. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения указанного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае дата и время оказания услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.

2.8. Содержание и подходы консультаций определяются Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы.

2.9. Ответственность за свою жизнь и здоровье Клиент несет самостоятельно.

2.9.1. Клиент осведомлен об условиях, целях и методах оказания консультационных услуг, а также предполагаемых результатах оказания консультационных услуг.

2.9.2. Клиент понимает, что при наличии у него какого-либо заболевания, оказание консультационных услуг, не исключает необходимость обращения Клиента за медицинской помощью в специализированное медицинское учреждение, соответствующего заболеванию Клиента профиля.

2.9.3. Клиент понимает, что консультационные услуги, в форме поддерживающих встреч не заменяют и не подменяют собой медицинское лечение в специализированном медицинском учреждении.

2.9.4. Клиент уведомлен и в полной мере осознает, что в случае не обращения в специализированное медицинское учреждение, все возможные риски, связанные с возникновением или развитием медицинских осложнений (в том числе и наступление летального исхода), Клиент несет самостоятельно.

2.9.5. Клиент осведомлен, что поддерживающие встречи направлены исключительно на улучшение психологического состояния Клиента.

2.10. При покупке пакета консультаций Клиент может зарезервировать за собой определенного психолога и/или выбрать в последующем другого психолога той же категории и с равнозначной стоимостью услуг актуальной на момент перехода. В случае, если замена психолога происходит на этапе повышения категории или стоимости желаемого психолога, Клиенту необходимо доплатить разницу.

2.11. Консультационные услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем лично либо специалистами (психологами), привлечёнными Исполнителем на законных основаниях. При этом Исполнитель несёт ответственность перед Клиентом за действия привлечённых специалистов как за свои собственные. Договор заключается между Клиентом и Исполнителем, независимо от того, какой специалист непосредственно проводит консультацию.

2.12. Срок действия пакетов консультаций составляет:

Для 5 консультаций — 3 месяца

Для 10 консультаций — 6 месяцев

Срок действия начинается с момента поступления первой оплаты по Договору. По истечении срока действия пакета консультаций Исполнитель вправе отказать в оказании услуг.

2.13. Продолжительность консультации определяется в зависимости от формата услуги и запроса Клиента и может составлять от 1 (одного) часа до 7 (семи) часов (формат интенсивной работы / «ВИП-день»). Конкретная продолжительность консультации согласовывается Сторонами при записи и бронировании времени специалиста.

Клиент оплачивает время, зарезервированное Исполнителем для проведения консультации, независимо от фактической продолжительности встречи в пределах согласованного временного интервала.

3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

3.1. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

3.2. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

3.3. достиг возраста 18 лет;

3.4. не состоит на учете у психиатра и не имеет поставленный психиатром диагноз;

3.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, указывается на Сайте. Стоимость услуг, указанная на Сайте на момент формирования заказа Клиентом, является фиксированной для целей настоящего договора.

4.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

4.3. При проведении консультаций Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем на оказание услуги.

4.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты. В случае непоступления 100% оплаты по Договору на расчетный счет Исполнителя за 24 часа до запланированной даты оказания услуг Договор считается незаключенным.

4.5. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, предусмотренными законом и установленными Исполнителем. Полные реквизиты расчетного счета указаны на Сайте.

4.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.7. При покупке пакета консультаций, Клиент осведомлен о сроках действия пакета консультаций, установленных в п. 2.12 настоящего Договора, и фиксирует за собой приобретенное количество консультаций, а также резервирует за собой психолога выбранной категории. В случае повышения категории и стоимости услуг выбранного психолога за время работы с клиентом, стоимость для данного клиента остается изначально зафиксированной именно на оплаченное количество консультаций. В случае продления работы с выбранным психологом, Клиент приобретает новый пакет консультаций по обновленной стоимости.

4.8. В случае покупки пакета консультаций на этапе повышения категории выбранного психолога, Клиент имеет право заменить психолога в равнозначной категории и стоимости до повышения. Т.е. замена происходит на уровне прежней категории и стоимости. Если Клиент желает выбрать нового психолога более высокой категории и стоимости, ему необходимо произвести доплату.

4.9.  Все расчёты по настоящему Договору между Сторонами производятся в валюте Российской Федерации — российский рубль.

4.10. В случае отказа Клиента от исполнения настоящего Договора и/или нарушения Клиентом порядка оплаты, установленного настоящим Договором, Клиент оплачивает фактически оказанные Исполнителем услуги по Договору.

4.11. Моментом оплаты по Договору считается дата зачисления на расчётный счет Исполнителя денежных средств по Договору. Ответственность за своевременное зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя лежит на Клиенте.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ

5.1. Перенос консультации осуществляется в порядке и сроки, установленные п. 2.4 настоящего Договора.

5.2. При обращении Клиента в установленные сроки Исполнитель согласовывает новую дату консультации из числа свободных временных слотов.

5.3. В случае невозможности проведения консультации по уважительным причинам (заболевание, чрезвычайные обстоятельства), подтверждённым документально, перенос может быть осуществлён по согласованию Сторон независимо от сроков, указанных в п. 2.4 настоящего Договора.

5.4. Перенос консультации осуществляется в пределах оплаченного формата услуги.

В случае изменения формата консультации или выбора специалиста иной категории с более высокой стоимостью услуг Клиент обязуется доплатить разницу.

5.5. При переносе консультации в рамках оплаченного пакета срок действия пакета, установленный п. 2.12 настоящего Договора, сохраняется и не продлевается автоматически.

5.6. Клиент вправе обратиться за возвратом денежных средств в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора.

6. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора до начала консультации, уведомив Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Клиента, направленного на адрес электронной почты: info@ollyrussia.ru

Датой получения заявления считается дата поступления письма на электронную почту Исполнителя.

6.3. Форма заявления предоставляется Исполнителем по запросу Клиента либо оформляется в свободной форме с указанием данных, позволяющих идентифицировать Клиента и произведённую оплату.

6.4. При отказе от консультации возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:

при соблюдении сроков отмены, указанных в п. 2.4.2 настоящего Договора — возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (включая банковские комиссии и комиссии платежных систем);

В случае нарушения сроков отмены консультации Исполнитель вправе удержать стоимость консультации как компенсацию фактически понесённых расходов, связанных с резервированием рабочего времени специалиста.

6.5. После фактического оказания консультации услуга считается оказанной в полном объёме и возврат денежных средств не производится.

6.6. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Клиента.

6.7. При удовлетворении требования Клиента о возврате денежных средств возврат осуществляется на тот же счёт (банковскую карту), с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Срок зачисления денежных средств зависит от правил обслуживающего банка.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Права и обязанности Исполнителя

7.1.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги в соответствии с настоящим Договором и информацией, размещённой на Сайте.

7.1.2. Исполнитель оказывает услуги в согласованные дату и время.

7.1.3. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги, если запрос Клиента выходит за пределы профессиональной компетенции специалиста и требует медицинского или иного специализированного вмешательства.

7.1.4. В случае выявления у Клиента признаков состояний, требующих медицинского наблюдения, Исполнитель вправе рекомендовать Клиенту обратиться к профильному специалисту. Консультационные услуги при этом не являются медицинскими и не заменяют медицинскую помощь.

7.1.5. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в случае агрессивного, оскорбительного либо иного поведения Клиента, препятствующего проведению консультации.

В таком случае вопрос возврата денежных средств решается с учётом фактически понесённых расходов.

7.1.6. Исполнитель вправе осуществлять аудиозапись консультации исключительно при наличии письменного согласия Клиента.

7.1.7. По требованию Клиента запись консультации подлежит удалению.

7.1.8. Содержание и подходы консультаций определяются Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из профессионального усмотрения Исполнителя и запроса Клиента.

7.1.9. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на Сайте.

7.1.10. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Клиентом за их действия.

7.2. Права и обязанности Клиента:

7.2.1. Клиент обязуется оплатить выбранные услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

7.2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания консультационных услуг.

7.2.3. Клиент обязуется использовать полученные в ходе консультации рекомендации и материалы исключительно для личного пользования и не распространять их третьим лицам без согласия Исполнителя.

7.2.4. Клиент обязуется являться на консультацию в согласованное время. В случае опоздания время консультации не продлевается.

7.2.5. Клиент обязуется своевременно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных.

7.2.6. Клиент обязуется не осуществлять аудио- и видеозапись консультации без предварительного согласия Исполнителя.

7.2.7. Клиент вправе получать консультационные услуги в объеме и качестве, предусмотренных настоящим Договором.

7.2.8. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг Клиент вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанные услуги в порядке, установленном настоящим Договором.

7.3. Стороны обязуются добросовестно взаимодействовать и создавать условия, необходимые для эффективного проведения консультации.

7.4. Эффективность консультационного процесса предполагает активное участие Клиента, готовность обсуждать значимые для него вопросы и выполнять рекомендации Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта, сервисов видеосвязи или иных технических средств, если такие сбои произошли по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за решения, принимаемые Клиентом на основе полученной информации, а также за последствия применения или неприменения рекомендаций.

8.4. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации и за собственные действия во время и после получения консультационных услуг.

8.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку эффективность консультационного процесса зависит от степени вовлеченности Клиента и его индивидуальных особенностей.

8.6. В случае технических проблем по вине Клиента консультация подлежит оплате, поскольку Исполнитель обеспечил готовность к оказанию услуги.

8.7. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением Клиентом условий Договора, денежные средства возвращаются с учетом фактически оказанных услуг и понесенных расходов.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

К таким обстоятельствам относятся, в том числе, но не ограничиваясь:

— военные действия, чрезвычайное или военное положение;

— массовые беспорядки, террористические акты;

— стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение и др.);

— эпидемии и иные чрезвычайные санитарно-эпидемиологические ситуации;

— акты органов государственной власти или местного самоуправления, препятствующие исполнению Договора;

— сбои в работе энергетических или телекоммуникационных сетей общего пользования.

9.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

9.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы.

9.4. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 (тридцати) календарных дней и делает невозможным дальнейшее исполнение Договора, каждая из Сторон вправе отказаться от его исполнения.

В этом случае расчёты между Сторонами производятся с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов.

10. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

10.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров применяется обязательный досудебный претензионный порядок.

Претензия направляется в письменной форме на электронную почту или почтовый адрес Стороны.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность сведений, сообщаемых Клиентом в ходе консультации, за исключением случаев, предусмотренных законом или при наличии согласия Клиента.

12. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ 

12.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

12.2. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

12.3. Получая консультационную услугу, Клиент признает, что авторские методики, записи встреч являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

12.4. В случае нарушения Клиентом положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а в случае получения вследствие этого доходов — возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель

Семенихина (Роменская) Ольга Геннадьевна

Адрес: Москва, п. Мосрентген, п. Завода Мосрентген, д. 35 кв. 30

ИНН: 920155476939

ОГРНИП: 316920400063346

Банковские реквизиты:

р/с: 40802810902500138042

в ООО «Банк Точка»

к/с 30101810745374525104

БИК 044525104

E-mail: info@ollyrussia.ru